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中消协:携程承认诸多问题和不足 推四项改进措施
2019-04-19 17:22:39 来源: 中国新闻网
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  据中国消费者协会网站消息,中消协今日收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》,携程旅行网承认在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在的问题和不足,对广大消费者表示歉意,并推出四项改进措施。

  5月5日,中国消费者协会收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》。携程旅行网表示在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在问题和不足。

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【纠错】 责任编辑: 薛涛
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